Aloita avaamalla käyttäjätili verkkopankkitunnuksillasi ja yhteystiedoilla – salasanaa ei tarvita (kirjautuminen tapahtuu Telian kirjautumispalvelulla).

Jotta löydät vuokralaisen palvelusta, hänen täytyy avata käyttäjätili. Samassa yhteydessä teemme  vuokranhakijoille riskianalyysin – haemme vuokralaisen luottotiedot ja pankkitilin tapahtumat. Jotta vuokranhakija tietää miten toimia, sinun tulee vuokranantajana pyytää vuokranhakijaa avaamaan käyttäjätili osoitteessa digivakuus.fi – tilin avaaminen ottaa aikaa minuutin ja palvelun käyttäminen on vuokralaiselle täysin ilmaista.

Tässä tapauksessa emme voi myöntää Digivakuutta. Huomaathan kuitenkin, että jos vuokranhakija ei suostu avaamaan käyttäjätiliä, tämä voi tarkoittaa sitä, että vuokranhakija tietää, ettei tule läpäisemään testiä (esimerkiksi, vuokranhakija tietää, että hänen tulonsa ovat hyvin epäsäännölliset ja maksukyky ei riitä vuokranmaksuihin).

Kyllä – koko homma hoidetaan digitaalisesti – Digivakuus on tilattavissa välittömästi tilin avaamisen jälkeen.

Kyllä. Vuokranantajana ja vuokravälittäjänä voit avata käyttäjätilin myös yritykselle.

Tietosi, eli nimesi ja yhteystietosi, poistetaan automaattisesti viimeistään 2 vuoden kuluttua tilin luomisesta, ellei tiliä ole käytetty. Voit myös itse pyytää poistamaan tilisi, ellei tilillä ole sellaisia tapahtumia, jotka edellyttävät tilin säilyttämistä (esimerkiksi aktiivinen Digivakuus -tilaus).

Kaikki käyttäjät tunnistetaan vahvalla menetelmällä, verkkopankkitunnuksia käyttäen. Voit siis olla varma siitä, että vuokranhakija on se henkilö, kuka hän väittää olevansa

Tilaaminen on hyvin helppoa: hae vuokralainen palvelusta ja tilaa. Katso ohjeet täältä.

Valitettavasti ei. Ne vuokranhakijat, jotka riskitestin perusteella eivät tule suoriutumaan vuokranmaksuista, eivät saa vakuutta. Voitte tarkistaa vakuuskelpoisuuden joko paikan päällä vuokraustilanteessa, tai etukäteen (tarkistaminen ottaa aikaa noin minuutin).

Voimassa oleva kirjallinen vuokrasopimus, kotivakuutus ja alkutarkastus (valokuvat). Vuokralaisen tulee myös läpäistä palvelun riskitesti.

Kun haet vuokralaisen palvelusta ja yrität tilata hänelle Digivakuutta, palvelu ilmoittaa, jos vakuuskelpoisuutta ei ole (”Valitettavasti vuokralainen ei ole vakuuskelpoinen”).

Vakuusmäärä on 500 – 3000 euroa. Vakuusmäärän valinnassa on 250 euron stepit: esimerkiksi 500, 750, 1000, 1250, … Määräksi valitaan yleensä kahden kuukauden vuokraa vastaava määrä. Esimerkiksi, jos vuokra on 700 € / kk, voit ottaa joko 1250 € tai 1500 € vakuuden. Digivakuus kattaa vahingot tähän määrään asti.

Opiskelijan tapauksessa on olemassa riski, että automatiikka tulkitsee vuokranhakijan olevan maksukyvytön. Teemme kuitenkin manuaalisesti poikkeuksia, eli voimme pyynnöstä selvittää vuokranhakijan maksukyvyn muilla tavoin kuin koneellisesti, eli selvittää suullisesti opiskelupaikan ja tulevat opintotuet, ja sen jälkeen muuttaa raportin pisteet niin, että halija on vakuuskelpoinen. Myös takaus on mahdollinen (lue alta).

Jos hakijan pisteet eivät riitä esimerkiksi tulojen tai luottotietojen vuoksi, takaaja voi ottaa vastuun maksuvelvoitteista. Tässä tapauksessa Digivakuus otetaan takaajalle - lue lisää täältä. Sinun tulee lisätä takauksesta lausekkeet vuokrasopimukseen - löydät esimerkkilausekkeet täältä.

Jos taas vuokranantajia on kaksi, tähän riittää se, että yksi vuokranantaja tilaa vakuuden > tilaaja voi olla myös kuka tahansa muu, esim. vuokravälittäjä > riittää, että vakuus on tilattu oikealle vuokralaiselle, ja oikeaan osoitteeseen (maksaja voi olla siis kuka tahansa).

Jos vuokralaisia on kaksi, yksinkertaisin tapa on se, että Digivakuus otetaan molemmille, eli jaetaan esim. 1500€ vakuus kahteen 750€ vakuuteen. Lue lisää täältä.

Käyttäjä voi milloin tahansa tarkistaa tiedot joita hänestä ylläpidetään, sekä tuhota ne. Esimerkiksi vuokranhakija voi milloin tahansa tarkistaa häntä koskevan vakuuspäätöksen: miltä se näyttää, kuka sitä on katsonut, ja missä vaiheessa se on poistettu.

Tarkistamme jokaisen vuokranhakijan taustat ennen Digivakuuden myöntämistä. Vuokralaisten taustaselvityksessä käytämme luottotietoja, sekä pankkitilin tapahtumiin perustuvaa riskianalyysia, jossa selvitämme maksuhäiriöt, maksukyvyn eli tulot ja menot, sekä luotot ja uhkapelaamisen. Lue lisää täältä.

Hyvin helposti. Pyydä vuokranhakijaa kirjautumaan palveluun – tämä on vuokranhakijalle maksutonta. Sen jälkeen hae vuokranhakija palvelusta ja klikkaa TILAA DIGIVAKUUS -nappia: palvelu kertoo, jos vuokranhakija ei ole vakuuskelpoinen (tässä tapauksessa ko. vuokranhakijalle ei voida tilata Digivakuutta).

Ei voi. Teemme siis testin- ja päätöksen ainoastaan yhden kerran (emme seuraa vuokralaisen tilitapahtumia).

Kyllä – raportti on saatavana myös erikseen, hintaan 14,90 € (alv 24%). Korporaatioille ja vuokravälittäjille hinta on edullisempi. Lue lisää täältä.

Olet maksanut Vuokralaisraportin mutta vuokralainen on ehtinyt poistaa raportin ennen kuin ehdit nähdä sitä. Korvataanko tämä? Valitettavasti ei.

Ostohetkellä raportti on saatavilla, mutta vuokralaisella on kuitenkin oikeus poistaa tietonsa milloin tahansa, ja poiston jälkeen raportti ei ole enää saatavilla.

Tilauksen tekee vuokranantaja. Jos vuokraustilanteessa on käytössä vuokravälittäjä, tilauksen voi tehdä myös välittäjä.

Maksaminen tapahtuu maksukortilla, ja valita maksatko kuukausittain vai vuosittain - samaan tapaan kuin jos tilaisit Netflixin tai Spotifyn. Välittäjä voi maksaa myös laskulla.

Kyllä, voit perua milloin tahansa. Huomaa kuitenkin, että vakuusturva päätyy samalla.

Kyllä. Palautamme käyttämättä jääneet kuukaudet – lähetä pyyntösi osoitteeseen apua@vuokratieto.fi.

Et menetä alennusta.